今天（2007年5月18日）接到一通電話，對話內容如下：
來電：「請問您是 xxx?」
我答：「是的，請問什麼事?」
來電：「我這裏是中華電信，台中市警察局查出您申請一支手機，號碼是：xxxxxx，
因打國際，通話費3萬xxxx，並有刑事案件待查，台中警方要本公司代查清楚，請問您有沒有申請這支手機電話?」
我答：「沒有。」
來電：「我當然相信您，但警方要我方確認一些您個人的資料，以便消案，請問您的生日是?」
我答：「對不起，我不確定妳這通電話是真是假，我不方便提供我的資料給妳，而且我是中華電信的客戶，貴公司應該有我的基本資料，請直接跟警方澄清就可。」
來電：「我們對客戶有保護的責任，所以必需由客戶自己確認。」
我答：「對不起，從頭到尾我都是受害者，我不應該再受到任何騷擾，如果警方有什麼疑問，請警方直接給我正式公文好了。」
來電：「他們有寄二次公文都無法送達。」
我答：「請問他們寄到哪裏？」
來電：「台中市 xxxxxxx」
我答：「對不起，請問妳現布打的這支電話是在哪裏嗎？」
來電：「是在台北啊」
我答：「所以他們寄到台中怎麼可能會寄得到呢？」
來電：「所以才需要由您親自作確認啊！當然被盜打的電話費用是不會向您索取的。」
我答：「不是我做的事我也不怕貴公要我付錢，請你們自己弄清楚。」
來電：「但是如果您不提供核對資料，我們沒有辦法向台中市警方銷案，警方要求我們要對那支手機和您的家用電話作停話的動作，恐怕會影響您的權益。」
我答：「請問我要怎樣確認妳的電話是真？請問妳的分機？公司地址？台中市警方的連絡電話。」
來電：「好的，我告訴您，我的分機是：xxx，本公司地址是：xxxxxxx，台中市警方的連絡電話是：xxxxxxxxxx」
我答：「謝謝妳的協助，我自己會處理這件事，等到貴公司停我的室內電話時，我會直接到貴公司北部營業處請求協助的，再次謝謝妳。」
~~~~~~ 掛 線 ~~~~~~~
我馬上打165，對話如下：
我 ：「是165嗎？」
165：「是的，請問有什麼需要服務的嗎？」
我 ：「是的，我剛剛接到一通電話，（詳述內容）」
165：「對方有留下什麼嗎？」
我 ：「是的，中華電信的號碼、連絡我的人的分機號碼、她的姓名；及台中市警察局的連絡號碼。」
165：「經查她留給你的號碼都是正確的，但那是因為她騙不過你，所以給你正確的號碼，只想騙取你的個資，你可以不用理她。」
我 ：「但是她說話說得很誠懇呢。」
165：「總之那是詐騙電話，你有沒有給他你的帳號、或信用卡號碼等等？」
我 ：「沒有。」
165：「那就好。」
我 ：「請問165,會實際去了解嗎？」
165：「我們會作成紀錄，匯整資料提供防騙參考。」
我 ：「你們了解後會主動回饋給我嗎？」
165：「不需要啦，你如果有其他事情可以隨時打電話進來。」
我 ：「！？！？！？！？ 心裏暗喬：阿那ㄟ按呢？？？」
喔，原來165的服務也不過如此，太消極了吧！
說我的心裏話，這樣子的服務態度我根本就不滿意！
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